• Khiếu nại quá thời hạn quy định;
• Thỏa thuận bất khả kháng: Bất khả kháng bao gồm nhưng không giới hạn ở các sự kiện xã hội bất thường (như đình công, bạo loạn, chiến tranh, hoạt động khủng bố, sự kiện y tế công cộng, dịch bệnh lớn, bệnh dịch, v.v.), thiên tai (như bão tuyết, mưa đá, hỏa hoạn , lũ lụt, lở đất, động đất, v.v.), sóng thần, bão, mất điện, thiên tai, v.v.), bất kỳ hành động nào của chính phủ (lệnh hạn chế, kiểm soát, biện pháp, v.v.),
• Bất cứ sự cố hoặc sự kiện không thể dự đoán, không thể tránh khỏi và không thể kiểm soát được, bao gồm nhưng không giới hạn trong vụ tai nạn giao thông không may, thay đổi trong các quy định và chính sách pháp luật, hành động của cơ quan tư pháp, quyết định hoặc mệnh lệnh, sự trì hoãn do kiểm tra của hải quan, sự trì hoãn của chuyến bay và các tình huống không thể dự đoán khác. Trong mọi trường hợp, THG không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ loại thiệt hại, phá hủy, mất mát, phí trễ hẹn hoặc việc không thực hiện nghĩa vụ nào phát sinh từ sự kiện không thể kiểm soát được.